Uten tvil er WhatsApp en av de mest populære og mest brukte internettbaserte meldingsappene i verden. Visste du at nesten en million mennesker registrerer seg hver dag? Og at det er nesten en halv milliard aktive brukere i verden?
Enkelheten og påliteligheten til WhatsApp er to av tingene som skiller det fra hverandre. Men det feiler også fra tid til annen. Du kan for eksempel få en melding fra appen som forteller deg at telefondatoen er unøyaktig på din iPhone. Hvis ja, hva bør du gjøre?
Fiks innstillingene for tid/dato på iPhone
Kanskje du mottok det bestemte varselet fra WhatsApp. Eller kanskje du chattet med noen på WhatsApp, og du la merke til at tidsstemplene på meldingene dine ikke var på linje.
En annen indikator på at klokkeslett- og datoinnstillingene er av, er hvis den sist sett tiden til vennene dine er feil. I tilfeller som dette er det første du bør prøve å gå til iPhone-innstillingene. Alt du trenger å gjøre er å følge denne ruten Innstillinger>Generelt>Dato og tid. Og derfra justerer du tiden riktig. Dette burde løse problemet umiddelbart.
WhatsApp anbefalte også at innstillingene for klokkeslett og dato er satt til automatisk. På den måten er det mindre sjanse for at dette problemet dukker opp. Men hvis innstillingene var automatiske, og dette problemet oppsto likevel, kan det hende du har problemer med nettverket ditt og bør kontakte dem direkte.
Få den siste oppdateringen
En annen måte å nærme seg dette problemet på er å betrakte feilen som en påminnelse om å sjekke om du har den nyeste versjonen av WhatsApp på iPhone. Meldingsappen har jevnlig oppdateringer, og noen ganger er den for å fikse vedvarende problemer.
Derfor anbefales det å oppdatere regelmessig eller stille inn iPhone til å gjøre det automatisk. Du kan bare gå til App Store og se om det er en oppdatering tilgjengelig og hva slags nye funksjoner og rettelser den bringer. Hvis WhatsApp alltid fungerer på den nyeste versjonen, er det usannsynlig at det vil skape for mange problemer.
Installer WhatsApp på nytt
Til tross for at det ofte er den riktige løsningen, er det noen ganger ikke nok å oppdatere WhatsApp. Med tungt hjerte kan du avinstallere appen fra iPhone og deretter laste den ned og installere den på nytt. Alt dette høres ut som mer arbeid enn det egentlig er.
Med bare noen få klikk er den der, tilbake i telefonen. Det eneste som vil kreve litt tid er at alle sikkerhetskopierte meldinger og samtaler lastes inn igjen. Men etter denne handlingen er det svært usannsynlig at dato/klokkeslett-feilen vises igjen.
Støtter iPhone-en din WhatsApp?
Hvis din iPhone er eldre, er det en sjanse for at du kan oppleve problemer med WhatsApp som nyere telefoner ikke gjør. Ifølge selskapet vil appen fungere med iPhones som kjører på iOS 9 eller nyere.
Og for best mulig opplevelse oppfordrer de brukere til å holde seg til den nyeste versjonen av iOS. En annen viktig ting å påpeke her er at selv om WhatsApp ikke forbyr bruk av jailbroken iPhones, lover det ikke at appen vil fungere som den skal.
Andre vanlige problemer med WhatsApp
Som nevnt regnes WhatsApp for å være en av de beste meldingsappene. Og brukere forventer at ting skal gå ganske greit. Men som med klokkeslett og dato, kan visse problemer oppstå. Du kan for eksempel ha et problem med å ikke motta varsler. Det kan være spesielt irriterende.
Du kan stille inn varslene på iPhone ved å følge disse trinnene WhatsApp>Innstillinger>Varsler. For å være sikker på at du får varslene om de neste WhatsApp-meldingene dine, gå også til iPhone-innstillingene>Varsling>WhatsApp og angi tonepreferansene. Hvis disse innstillingene er riktige i begge tilfeller, bør det ikke være noe problem med at du mottar varsler. I tilfelle det fortsatt er et problem, har du mest sannsynlig et nettverksproblem.
Ikke la WhatsApp kaste bort tiden din
Tid på WhatsApp bør brukes på tekstmeldinger og videosamtaler med vennene dine. Ingen ønsker å bruke tid på å prøve å fikse en feil eller et problem på sin iPhone som hindrer appen i å fungere som den skal. Heldigvis finnes det raske og enkle løsninger for de fleste problemer angående WhatsApp. For mer kompliserte problemer er det sannsynligvis et nettverksproblem eller noe annet du må se nærmere på.
Har du noen gang hatt dette problemet med WhatsApp på iPhone? Klarte du å fikse det? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.