Grubhub er en praktisk leveringstjeneste, men som enhver annen app har den sine mangler. Et av hovedproblemene er det begrensede omfanget av vanlige spørsmål på Grubhubs støtteside – for eksempel er det nesten ingen informasjon om hvordan du deaktiverer ens konto. Hvis du ønsker å forlate Grubhub som kunde eller sjåfør, men er forvirret over hvordan du gjør det, er vi her for å hjelpe.
I denne veiledningen vil vi forklare hvordan du fjerner Grubhub-kontoen din og hvordan du kansellerer medlemskapet ditt. I tillegg vil vi svare på hvordan du aktiverer en sjåførkonto på nytt, hvorfor bestillingen din ble kansellert, og hvordan du sletter en anmeldelse du har lagt igjen.
Hvordan sletter du Grubhub-kontoen din?
Hvis du ønsker å permanent slette Grubhub-kontoen din og all tilhørende informasjon, følg instruksjonene nedenfor:
- Gå videre til Grubhub-nettstedet og logg på kontoen din. Dette kan ikke gjøres via mobilappen.
- Naviger til siden for datasletting.
- Klikk på «Send forespørsel».
- Velg "Slett" for å be om sletting av din personlige informasjon fra Grubhub.
- Vent på en bekreftelses-e-post.
Merk: Sletting av Grubhub-konto er irreversibel.
Hvordan fjerne Grubhub-kontoen din?
Du kan fjerne Grubhub-kontoen din med bare et par trinn, men du bør huske på at den er irreversibel. Hvis du fortsatt ønsker å gå videre, følg trinnene nedenfor:
- Gå videre til Grubhub-nettstedet og logg på kontoen din. Dette kan ikke gjøres via mobilappen.
- Naviger til siden for datasletting.
- Klikk på «Send forespørsel».
- Velg "Slett" for å be om sletting av din personlige informasjon fra Grubhub.
- Vent på en bekreftelses-e-post.
Hvordan lukke Grubhub-kontoen din?
I tilfelle du ikke ønsker å slette kontoen din permanent, men ønsker å ta en pause og kansellere medlemskapet ditt, følg instruksjonene nedenfor:
- Åpne Grubhub i nettleseren din og logg på.
- Klikk på "Hei, [navnet ditt]!" knappen øverst til høyre på skjermen.
- Velg alternativet "Grubhub +" fra rullegardinmenyen.
- Klikk "Avbryt medlemskap."
- Velg alternativet "Fortsett kansellering".
For å lukke Grubhub-kontoen din i mobilappen, følg trinnene nedenfor:
- Åpne Grubhub-mobilappen og logg på.
- Trykk på "Konto" nederst på skjermen.
- Velg alternativet "Grubhub +" fra rullegardinmenyen.
- Trykk på «Avbryt medlemskap».
- Velg alternativet "Fortsett kansellering".
Hvordan sletter du Grubhub-driverkontoen din?
Å slette en Grubhub-sjåførkonto er ikke så enkelt som en kundekonto – du må kontakte supportteamet. For å gjøre det, følg instruksjonene nedenfor:
- Besøk Grubhub-driverstøttesiden.
- Under «Send inn en forespørsel», velg «Delivery Partners Request Form».
- Fyll ut skjemaet og be om å deaktivere førerkontoen din.
- Hold kontakten med et medlem av støtteteamet for å fortsette med forespørselen din.
Eventuelt kan du sende e-post til Grubhub kundestøtte for å be om sletting av sjåførkontoen din. Følg trinnene nedenfor:
- Logg på e-postkontoen som er koblet til Grubhub-driverens konto.
- Skriv en e-post til [email protected] som forklarer at du ønsker å slette en førerkonto. Ta med alle detaljer du mener er nødvendig.
- Hold kontakten med et medlem av støtteteamet for å fortsette med forespørselen din.
Merk: Du kan ikke slette en førerkonto uten å kontakte Grubhub-støtte direkte. Kontoen din blir imidlertid deaktivert automatisk etter fire måneder uten å bruke den.
Hvordan slette en gammel Grubhub-konto?
Noen ganger er det ikke så enkelt å slette en gammel konto. Hvis du har glemt passordet ditt, kan du prøve å fjerne dataene dine ved å kontakte kundestøtte:
- Logg på e-postkontoen knyttet til Grubhub-kontoen din.
- Skriv en e-post til [email protected] som forklarer at du ønsker å slette en gammel konto. Ta med alle detaljer du mener er nødvendig.
- I emnefeltet nevner du "Forespørsel om gammel kontosletting" eller lignende.
- Hold kontakten med støtteteamet for å løse forespørselen din.
Alternativt kan du tilbakestille passordet ditt og fjerne kontoen din selv ved å følge trinnene nedenfor:
- Besøk siden for tilbakestilling av passord på Grubhub-nettstedet.
- Skriv inn e-postadressen knyttet til Grubhub-kontoen din.
- Logg på e-posten din og følg lenken sendt av Grubhub for å tilbakestille passordet ditt.
- Logg på Grubhub-kontoen din og naviger til siden for datasletting.
- Klikk på «Send forespørsel».
- Velg "Slett" for å be om sletting av din personlige informasjon fra Grubhub.
- Vent på en bekreftelses-e-post.
Hvis du har mistet en du er glad i og trenger å avslutte Grubhub-kontoen deres, kan du gjøre dette ved å kontakte kundestøtte også. Her er hva du må gjøre:
- Skriv en e-post til [email protected] som forklarer at du ønsker å slette en konto til noen som har gått bort.
- Alternativt kan du bruke nettchatstøtten på Grubhub-nettstedet.
- Legg ved all dokumentasjon som kan bevise situasjonen.
- Hold kontakten med kundestøtte for å slette kontoen.
ofte stilte spørsmål
Les denne delen for å finne ut mer om Grubhub-kontoen din, anmeldelser og bestillinger.
Hvordan reaktiverer jeg Grubhub-kontoen min?
Sletting av konto er irreversibel på Grubhub - du må opprette en ny. Men hvis du har jobbet som driver for Grubhub og kontoen din ble deaktivert, kan du aktivere den på nytt ved å følge trinnene nedenfor:u003cbru003e1. Besøk Grubhub u003ca rel=u0022noreferrer noopeneru0022 href=u0022//driver-support.grubhub.com/hc/en-us/requests/newu0022 target=u0022_blanku0022u003edriver support pageu003ebru.au0002c/au0002c/ Under «Send inn en forespørsel», velg «Delivery Partners Request Form».u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-245897u0022 style=u0022width: 550px;u0022 src=u0022///www/20pload-rten /Screenshot_6-94.pngu0022 alt=u0022u0022u003eu003cbru003e3. Fyll ut skjemaet. Skriv inn e-postadressen din og emnet, legg til eventuelle nødvendige detaljer og dokumenter.u003cbru003e4. Under "Velg et emne", velg "Jeg er en Grubhub Delivery Partner", og deretter "Reaktiver kontoen min."u003cbru003e5. Klikk "Send" nederst på siden.u003cbru003e6. Vent til et medlem av supportteamet tar kontakt med deg.u003cbru003eMerk: Hvis du fortsatt eier et Grubhub-sjåførkort, bør du legge ved en kopi av det og bilforsikringen din.u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-205910u00202 style=u009202 style=u009202 style=u009202 style=u009202 src=u0022//www.techjunkie.com/wp-content/uploads/2021/03/Grubhub-Request.jpgu0022 alt=u0022Grubhub Requestu0022u003e
Kan jeg slette en anmeldelse på Grubhub?
Morsomt nok kan du ikke redigere eller slette en anmeldelse du la gjennom Grubhub. Bare restauranter selv kan rapportere en anmeldelse og be om sletting. Derfor er det beste du kan gjøre å kontakte restauranten og be dem om å anke anmeldelsen din. Den beste måten å gjøre dette på er via e-post – på denne måten kan restauranten legge ved bevis på forespørselen din når du kontakter Grubhub-støtten. Ikke glem å nevne navnet på anmeldelsen og datoen for levering.
Hvorfor kansellerer Grubhub bestillinger?
Grubhub-bestillingen din kan kanselleres av en rekke årsaker. Oftest ligger problemet i restauranten snarere enn leveringstjenesten. Kanskje det du har bestilt er utsolgt eller restauranten opplever et stort antall bestillinger. Noen ganger kan kanselleringen skje på grunn av tekniske problemer.
Velg det beste kommunikasjonsalternativet
Forhåpentligvis, ved hjelp av guiden vår, klarte du å kansellere Grubhub-kontoen din. Som du kan se, er det merkbart enklere å deaktivere en kundekonto enn å fjerne en sjåførkonto. Heldigvis er Grubhubs støtte generelt nyttig og rask å svare. Hvis du er sjåfør, ta kontakt direkte til Grubhub-teammedlemmer ved å bruke forespørselsskjemaet med spørsmål knyttet til arbeidsrutinen din. Og som kunde kan du bruke det raske nettpratalternativet for mindre spørsmål og sende e-post til støtten for å løse store problemer.
Hva er dine tanker om manglende evne til å slette og redigere dine egne anmeldelser på Grubhub? Del dine meninger i kommentarfeltet nedenfor.
