Hvordan avbryte Microsoft Office
Hva er det første programmet du tenker på når noen sier at du må skrive ut et dokument?
Vel, du er ikke den eneste som tenker på Microsoft Office først.
Det er fortsatt dominerende i de fleste hjem og kontorer over hele verden, når det kommer til virksomhetsorganisering og produktivitet. Men siden Google Disk også har mange nyttige funksjoner, kan det falle deg inn å si opp Microsoft Office-abonnementet ditt og prøve noe annet.
Vi vil dekke ulike scenarier i denne artikkelen - den vil lede deg gjennom å kansellere forskjellige Microsoft Office-pakker på forskjellige enheter.
Slik kansellerer du Microsoft Office 365 Business-abonnement
Selskapet har nylig endret navnet på denne suiten. Det du kanskje har kjøpt som Office 365 Business er nå tilgjengelig under navnet Microsoft 365 Apps for Business.
Til tross for det nye navnet, er det fortsatt kontorpakken nummer én for mange bedrifter med eksterne arbeidere. Microsoft 365 er egnet for de som trenger å være i kontakt hele tiden og samarbeide, selv om de er i forskjellige byer eller land, og tilbyr noen utmerkede funksjoner i fire oppdaterte planer.
Men kan du avbryte hvis du har funnet noe bedre for dine ansatte?
Ja, men det er en hake. Hvis du ikke har tildelt mer enn 25 lisenser, vil du ikke ha noen problemer når du kansellerer din gratis prøveperiode eller betalte abonnement. Du trenger bare å få tilgang til administrasjonssenteret, og det er alt.
Hvis du har tildelt over 25 lisenser til dine ansatte, må du kontakte støttesenteret, og de kansellerer abonnementet ditt.
For å avbryte den på egen hånd, gjør følgende:
- Forsikre deg om at du enten er en fakturerings- eller global administrator hvis du vil kansellere abonnementet fra administrasjonssenteret.
- Fjern domenenavnet hvis du la til et i begynnelsen av abonnementet. (Hvis du ikke er sikker på hvordan, kan du besøke Microsofts hjelpesenter for å lære mer).
- Åpne administrasjonssenteret.
- Klikk på Fakturering.
- Fra denne menyen velger du siden "Dine produkter".
- Klikk på 'Produkter' og finn ønsket abonnement.
- Klikk på ikonet med tre prikker for å se flere handlinger.
- Velg «Avbryt abonnement» og skriv inn årsaken til at du sier opp.
- Klikk på "Lagre" og du er ferdig.
Merk at abonnementet ikke forsvinner umiddelbart. Det vil redusere antall funksjoner til det er deaktivert helt.
Slik kansellerer du gratis prøveversjon av Microsoft Office på en Android eller iPhone
Selv om det er mulig å kansellere Microsoft Office-abonnementet ditt via mobilnettleseren og følge de tidligere beskrevne trinnene, kan du også gjøre det via appen.
For Androider: Avbryt via Google Play
Har du kjøpt Office fra Google Play? Android-brukere kan få tilgang til abonnementene sine ved å følge instruksjonene nedenfor:
- Gå til Google Play Butikk-appen på mobilenheten din.
- Trykk på hamburgerikonet øverst til venstre på skjermen.
- Fra menyen til venstre velger du "Abonnementer".
- På denne listen finner du abonnementet du vil kansellere og følger instruksjonene på skjermen for å fullføre handlingen.
Merk: Det har vært klager på at Microsoft 365-abonnementet ikke er tilgjengelig i denne menyen. Hvis du ikke finner den her, kontakt Googles kundestøtte eller prøv å kansellere via nettleseren din.
For iPhones og iPads: Avbryt via iTunes
Hvis du er team-iOS, er dette hva du bør gjøre for å kansellere Microsoft Office-abonnementet ditt. Du kan gjøre dette på din iPhone eller iPad.
- Åpne Innstillinger-appen på iOS-enheten din.
- Gå til «iTunes & App Store».
- Trykk på Apple-ID-en din, du vil se den i blått øverst på skjermen.
- Når popup-vinduet vises, trykk på det første alternativet: "Se Apple ID."
- Bruk din vanlige påloggingsinformasjon eller andre typer gjenkjennelse for å logge på iTunes Store. Deretter velger du "Abonnementer" for å se listen over tjenester du abonnerer på.
- Finn Microsoft Office på listen og velg «Avbryt abonnement».
Slik kansellerer du gratis prøveversjon av Microsoft Office på en Windows-, Mac- eller Chromebook-PC
Prosessen fungerer litt annerledes på datamaskiner.
For Windows-PCer
Hvis PC-en din kjører en Windows-versjon, er dette trinnene du må følge for å kansellere abonnementet:
- Logg inn på kontoen din.
- Du finner deg selv på hoveddashbordet. Velg «Tjenester og abonnementer» på oppgavelinjen øverst.
- Her vil du se Microsoft Office 365 og to alternativer nedenfor: Avbryt og slå av automatisk fornyelse. Klikk på "Avbryt".
- I popup-vinduet klikker du på Bekreft kansellering som ditt valg. Dette vinduet vises hvis den gratis prøveperioden din ikke er over ennå.
- På neste skjermbilde vil du se et varsel om at abonnementet ditt ikke fornyes automatisk. Du kan fortsatt bruke suiten til den gratis prøveperioden er over, selv om du har kansellert den.
Hvis du også vil slå av automatisk fornyelse, går du tilbake til trinn tre og klikker på 'Slå av automatisk fornyelse' i stedet for Avbryt. På neste skjerm, velg "Bekreft kansellering", og det er det.
For Chromebooks
Slik kansellerer du Microsoft Office på en Chromebook. Hvis du har denne enheten, kan du kjøpe produkter på Chrome Nettmarked.
- Logg på Google Pay for å se bestillingene dine.
- Finn den du vil avbryte, og velg "Administrer".
- Velg alternativet "Avbryt abonnement".
Du trenger ikke å betale for tjenesten i fremtiden, og du kan motta refusjon under spesifikke omstendigheter.
Du kan også prøve å avbryte via nettleseren.
For Mac
Slik ser kanselleringsprosessen ut på Mac-datamaskiner:
- Åpne iTunes på Mac-en og logg på hvis du ikke allerede har gjort det.
- Klikk på Butikk-fanen på linjen øverst.
- Under Hurtigkoblinger ser du Konto. Klikk for å åpne.
- Hvis du ikke har logget på under de forrige trinnene, blir du bedt om å skrive inn Apple-legitimasjonen din.
- I Innstillinger-delen, naviger ned til Abonnementer og velg Administrer til høyre.
- Det er to seksjoner på denne siden: aktive og utløpte abonnementer. Du bør se Microsoft 365 under Aktiv, så klikk på Rediger-knappen ved siden av.
- Velg Avbryt abonnement nederst.
Det er én ting å huske på hvis du bruker Microsoft 365 på iOS-enheter. Vanligvis vil ethvert abonnement automatisk fornyes til du kansellerer det manuelt.
I mange tilfeller kan du bruke programvaren til abonnementsperioden er over, men vær forsiktig hvis du kansellerer midt i en gratis prøveperiode. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine fordi de kan bli utilgjengelige.
Slik kansellerer du Microsoft Office og får refusjon
Du innser kanskje i midten av en måned at Microsoft Office ikke er noe for deg. Du har allerede betalt for det, så du har ikke lyst til å kaste bort pengene dine. Finnes det en løsning?
Faktisk kan du bare få pengene tilbake under spesielle omstendigheter.
Det er to scenarier der Microsoft vil tillate refusjon:
- Du kan si opp et månedlig abonnement hvis det har gått mindre enn 30 dager siden forrige gang du fornyet det.
- Hvis du bruker årsabonnementet, kan du kansellere det i løpet av den siste måneden av abonnementet.
Hvis du ikke er sikker på om du er kvalifisert, kan du kontakte Microsofts brukerstøtte for å finne ut av det.
Hvordan avbryte Microsoft Office Update
Noen ganger kan oppdateringer forårsake problemer på datamaskinen din. I andre tilfeller er det bare du som ønsker å utsette en oppdatering til du er klar til å venne deg til de nye tingene.
Uansett hva grunnen er, her er hvordan du deaktiverer Microsoft Office-oppdateringer.
- Åpne en hvilken som helst Office-app, som Excel eller Word.
- Gå til "Ny" og velg et tomt dokument fra alternativene.
- Velg Fil fra oppgavelinjen øverst.
- Velg "Konto" fra rullegardinmenyen Fil.
- Velg "Oppdateringsalternativer" fra menyen til høyre.
- Klikk på "Deaktiver oppdateringer" og deretter "Ja" for å lagre endringene.
Hvis du på et tidspunkt ønsker å aktivere oppdateringene igjen, følg samme prosedyre, men klikk på Aktiver oppdateringer på slutten.
Ytterligere vanlige spørsmål
Etter at jeg kansellerer Microsoft Office, har jeg tilgang resten av måneden?
Som nevnt kan du fortsette å bruke Microsoft 365 til abonnementet ditt utløper. Du vil ha et begrenset antall funksjoner fra og med kanselleringsøyeblikket.
Men du kan også fortsatt bruke de grunnleggende. Selv når du ber om refusjon, kan du bruke suiten til du mottar pengene. En refusjon betyr da at du ikke kan bruke suiten lenger. I det øyeblikket pengene dine har blitt refundert, går Microsoft Office tilbake til skrivebeskyttet status.
Sier farvel til Microsoft Office 365
Det er mange måter å kansellere ditt Microsoft Office 365-abonnement. Du kan ringe kundeservicen deres, gjøre det personlig, bruke selskapets nettsted eller apper for mobilenheter. Det er også mulig å gjøre det fra hvilken som helst enhet du måtte ha.
Hvis du har brukt Microsoft Office en stund og du vil prøve noe annet eller programvaren ikke fungerer for deg lenger, kan du gjerne avslutte abonnementet. Husk at du til og med kan få refusjon hvis du velger riktig tid.
Hvordan valgte du å kansellere Microsoft 365-abonnementet? Hva vil du bruke i stedet? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.