Instagram Stories er en virkelig hit. De er bite-size innsikt i livene til forskjellige mennesker rundt om i verden og er enkle å få tilgang til, lett å fordøye, og det er millioner av dem. All denne informasjonen, og når den ikke lastes inn, er den utrolig frustrerende. Historier er det beste som har skjedd med Instagram på lenge, og du får ikke tilgang til dem?! Her er noen ting du kan gjøre hvis Instagram Stories ikke lastes inn og sirkelen snurrer.
![Instagram-historier lastes ikke, og sirkelen snurrer - hva du skal gjøre [september 2021]](http://cdn.thegeekparent.com/wp-content/uploads/social-media/2812/o7gw92f6ac.jpg)
Den snurrende sirkelen er lasteskjermen. Når Instagram eller telefonen din fungerer som den skal, bør du enten aldri se den skjermen eller se den i mindre enn et sekund. Noen ganger kan det ta litt tid å laste inn historier, og i så fall vil du se sirkelen i lengre tid.
Instagram-historier
Instagram-historier har blitt en av de mest godt mottatte. I hovedsak er de små biter av sosiale medier som du kan bruke et par minutter på å se på og deretter gå videre. Noen ganger fester en historie seg med deg i følelsesmessig forstand, men etter 24 timer er den borte, og du går videre til neste. Historier lar oss nyte øyeblikksbilder av folks liv og gå raskt videre til neste ting.
Disse utdragene fungerte utrolig bra i Snapchat og gjør det like bra på Instagram. Hvis nettverkene fortsetter å utvikle seg slik, vil sosiale medier være med oss en stund ennå!
Hva gjør jeg hvis Instagram Stories ikke lastes inn
Vanligvis lastes Instagram Stories umiddelbart. Du velger den fra linjen øverst i appen, og den lastes inn. Ingen dramatikk og ingen venting. Det kan av og til være forsinkelser i rushtiden, enten i Instagram-enden eller nettverksenden, men heldigvis er dette sjeldent. Når dette skjer, må du gjøre noe feilsøking og implementere løsninger for å komme i gang igjen.
La oss se gjennom alt du kan gjøre for å fikse Instagram-historiene dine.
Sjekk nettverket ditt
En av de vanligste årsakene til at Instagram Stories har problemer, er dårlig internettforbindelse. Dette kan skyldes et svekket wifi-signal, noe som skjer med enheten din eller nettverksområdet. La oss se om vi kan begrense dette som grunnårsaken.
Først, lukk ut av Instagram og åpne en annen applikasjon på telefonen din. Enten det er Facebook, YouTube eller en annen app, prøv å spille av en video eller bla gjennom nyhetsstrømmen din. Hvis du har problemer med å laste innhold, er problemet sannsynligvis med enheten din og ikke bare Instagram. Å sjekke andre applikasjoner er den raskeste måten å se etter problemer med Internett-tilkobling.
Deretter kan du bruke SpeedTest-appen fra Ookla for å teste internetthastighetene dine også. Åpne applikasjonen for å se hvor rask Internett-tilkoblingen din er. Å kjøre en hastighetstest er litt mer nøyaktig enn å sjekke andre applikasjoner fordi du kan se på speedometeret. Hvis internettproblemene dine er periodiske, vil SpeedTest-appen vise deg.
Hvis en av disse metodene indikerer et tilkoblingsproblem, er det noen ting du kan gjøre for å fikse det raskt. Først, hvis du bruker mobildata, prøv å bytte til WiFi (og omvendt). Deretter laster du inn Instagram på nytt og trykker på historien du prøver å nyte.
Hvis WiFi ikke er tilgjengelig, prøv å slå av telefonen og slå den på igjen. Når du slår telefonen av og på igjen, blir den tvunget til å koble fra og koble til internett igjen.
Til slutt må du kanskje tilbakestille nettverkstilkoblingen. Instruksjonene varierer avhengig av om du bruker en Android- eller iOS-enhet.
Merk: Dette vil ikke slette viktig informasjon på telefonen din.
Slik tilbakestiller du nettverksinnstillinger på Android
For å tilbakestille nettverksinnstillingene på en Android-enhet, gjør dette:
- Åpne innstillingene på Android-enheten din og trykk på Tilkoblinger.
- Rull til bunnen av denne menyen og trykk på Flere tilkoblingsinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Etter å ha utført disse trinnene, vil enheten starte på nytt. Nå kan du åpne Instagram igjen og se om spinningsirkelen er borte.
Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene på iOS
iOS-brukere kan følge disse trinnene for å tilbakestille nettverksinnstillingene:
- Åpne Innstillinger på din iPhone og trykk på Generell.
- Rull ned og trykk på Nullstille.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Du må angi koden for opplåsing av skjermen. Deretter vil telefonen starte på nytt. Etter at du har tilbakestilt nettverksinnstillingene, start Instagram og se om historiene dine fungerer.
Start appen på nytt
Forutsatt at du ikke har noen tilkoblingsproblemer, er det på tide å fokusere på Instagram-appen. Det første logiske trinnet er å starte appen på nytt. Dette går utover å bytte til en annen applikasjon fordi du må lukke appen helt slik at alle prosesser slutter å kjøre.
Avhengig av hvilket operativsystem du bruker, må du følge et annet sett med instruksjoner.
For å utføre en normal omstart av Instagram-appen, kan både Android- og iOS-brukere få tilgang til multi-task-funksjonen på telefonene sine og sveipe opp for å lukke appen. Etter at du har lukket den, åpne Instagram på nytt for å se om problemet er løst.
Android-brukere kan tvinge til å lukke applikasjonen, mens iOS-brukere kan fullføre den samme oppgaven ved å lukke appen på vanlig måte.
Hvis du bruker en Android-enhet, følg disse trinnene:
- Åpen Innstillinger og Apper på telefonen din.
- Plukke ut Instagram og Tving avslutning hvis alternativet er tilgjengelig.
Hvis appen krasjet og frøs når historien ble lastet, kan det hende at Force Close-alternativet ikke er tilgjengelig. Det vil være nedtonet hvis det er tilfelle. Ellers, tving lukking, bekreft kommandoen og start Instagram på nytt og prøv igjen.
Nå kan du starte Instagram-appen på nytt og teste Stories-funksjonen.
Start telefonen på nytt
Instagram Stories, ikke lasting bør ikke være telefonens feil, men siden det tar bare noen få sekunder, er det verdt et forsøk. Utfør en fullstendig omstart av telefonen, og test deretter historien på nytt. Hvis det var et tilfeldig problem med telefonen din, bør det nå være fikset.
Tøm appbufferen
Igjen, å tømme Instagram-appbufferen bør ikke gjøre noen forskjell når det gjelder å laste inn historier; Det er en ikke-destruktiv test, så det er verdt å prøve. iPhone har ikke et "Tøm buffer", men den har funksjonen "Offload App" som dumper unødvendig data fra appen. Slik kan du gjøre det på hver modell:
På Android:
- Åpne Innstillinger og apper
- Velg Instagram på enheten din.
- Velg Lagring.
- Velg Tøm data og Tøm buffer.
På iPhone
- Åpne Innstillinger og trykk på "Generelt" og "iPhone Storage"
- Finn og trykk på "Instagram"
- Trykk på «Last ned app»
Oppdater eller installer Instagram på nytt
En utdatert versjon av appen vil neppe føre til at historiene ikke lastes, men det er verdt å sjekke. Prøv å oppdatere appen i Play Store eller Apple Store. Hvis dette ikke fungerer, kan du alltid avinstallere og installere appen på nytt.
På Android:
- Åpne Innstillinger og apper
- Velg Instagram på enheten din.
- Velg Avinstaller.
- Åpne Google Play og installer en ny kopi av Instagram.
På iPhone:
- Åpne Innstillinger og Generelt.
- Velg iPhone Storage og velg Instagram.
- Velg Slett app og bekreft valget ditt.
- Last ned App Store og last ned og installer en ny kopi.
Sjekk telefonens dato og klokkeslett
Dette kan virke litt rart, men det kan være grunnen til at du har mange problemer. Dato og klokkeslett skal oppdateres automatisk, men noen ganger endrer vi det, eller en systemfeil fører til at funksjonen viser feil tid.
Enten du bruker en iPhone eller Android-enhet, sjekk innstillingene for dato og klokkeslett for å fikse problemet.
På Android:
- Åpne Innstillinger og trykk på "Generell administrasjon" - Disse instruksjonene kan variere avhengig av produsenten, slik at du kan bruke søkeikonet og skrive inn "Dato og klokkeslett" for å gå direkte til innstillingen.
- Trykk på "Dato og tid" og tilbakestill deretter til automatisk eller oppdater tidssonen din.
På iPhone:
- Åpne Innstillinger og trykk på Generell.
- Trykk på Dato tid.
- Sett til Automatisk eller oppdater en tidssone du foretrekker.
ofte stilte spørsmål
Her er noen flere svar på de vanligste spørsmålene dine om Instagram.
Har Instagram teknisk støtte?
Kanskje du har fulgt feilsøkingstrinnene ovenfor, og du har fortsatt problemer med Instagram Stories, eller du har et brukerspesifikt problem. Dessverre har ikke Instagram et kundestøtteteam å ringe når du har et problem.
Men du kan bruke «Hjelp»-funksjonen i appen for å rapportere et problem. Alt du trenger å gjøre er å åpne appen og gå over til Innstillinger. Herfra trykker du på Hjelp og deretter på Rapporter et problem. Følg instruksjonene på skjermen for å fylle ut en rapport, og Instagram vil sende deg en e-post med flere feilsøkingstrinn eller en løsning.
Jeg har prøvd alt, og historiene mine vil fortsatt ikke lastes opp. Hva skjer?
Spenningssirkelproblemet med Instagram Stories er en velkjent feil for mange Instagram-elskere. Hvis du har rapportert problemet og fulgt alle teknikkene våre ovenfor, er det bare ett siste alternativ: vent ut. Dessverre er ikke dette det mest betryggende rådet, men Instagram kan ha en systemomfattende feil som hindrer deg i å gå videre.
Trinnene ovenfor har dekket omtrent alt du kan kontrollere; nå er det på tide for Instagrams utviklere å fikse problemet. Heldigvis er det en siste ressurs du kan bruke for å se om noen andre har det samme problemet. Bruk DownDetector-nettstedet for å søke etter kjente problemer med Instagram.
Vet du om andre metoder for å fikse det? Fortell oss nedenfor hvis du gjør det!
