For å få tilgang til foreldrefunksjoner på enkelte LeapFrog-enheter, kan det være lurt å installere LeapFrog Connect-applikasjonen på datamaskinen din. Dette vil tillate deg å administrere filene på enheten din og opprette barnas brukerprofiler, blant andre innstillinger. LeapFrog Connect er tilgjengelig for Windows- og Mac-operativsystemer.
I noen tilfeller kan det være noen problemer når du installerer denne appen på en Mac, vanligvis på grunn av systemets høyere sikkerhet. Avhengig av feilmeldingen vil det ta et par endringer i systeminnstillingene før du kan bruke LeapFrog Connect på din Mac.
Systemutvidelsen er blokkert
Hvis du kjører High Sierra (Mac OS 10.13), etter at du har installert LeapFrog Connect-appen, kan du ende opp med et "System Extension Blocked"-varsel.
For å ordne opp i dette, må du endre noen innstillinger i Sikkerhet og personvern-menyen så snart som mulig. Sørg for å gjøre det innen 30 minutter etter installasjonen.
- Åpne "Systemvalg" fra Apple-menyen.
- Gå til "Sikkerhet og personvern".
- Klikk på "Generelt"-fanen.
- I nedre venstre hjørne av menyen finner du et hengelåsikon. Klikk på den.
- Skriv inn brukernavn og passord for Mac OS X.
- Klikk på knappen "Tillat" ved siden av varselet "Noen systemprogramvare ble blokkert fra å lastes."
- Du vil se en liste over blokkert programvare, inkludert to LeapFrog-oppføringer.
- Sjekk dem begge og klikk "OK".
- Gå ut av "Sikkerhet og personvern"-menyen.
Med LeapFrog-filene tillatt å kjøre på Mac-en din, kan du fullføre installasjonen av Connect-appen.
Hvis du fortsatt ikke kan bruke applikasjonen, koblet fra nettbrettet, avinstaller Connect-appen og installer den på nytt.
Mac-installasjonsfeil: Leapfrog Connect-oppsettet er skadet
Du kan få denne meldingen på eldre Mac OS-versjoner.
- Følg trinn 1 til 3 fra forrige avsnitt.
- I Generelt-fanen finner du alternativet "Tillat programmer lastet ned fra:"
- Sett den til "Hvor som helst" og gå ut av menyen.
Nå vil du kunne installere LeapFrog Connect. Etter at installasjonen er fullført, sørg for at du endrer sikkerhetsinnstillingen tilbake til den forrige verdien.
Database korrupt installasjon (feil 4)
Hvis du får denne meldingen mens du prøver å installere LeapFrog Connect-appen, kan det bety at Mac-en din har blitt konfigurert til å bruke innstillingen "Skriftfølsom journalført" for filsystemet ditt. Dette alternativet brukes ofte av utviklere og er generelt ikke den beste måten å konfigurere en standard oppstartsdisk.
For å bruke Connect-appen på Mac-en din, må du endre disse innstillingene tilbake til standard, men sørg først for at det er tilfelle.
- Åpne Finder og gå til "Applications"-mappen.
- Gå til "Verktøy".
- Åpne "Diskverktøy".
- Fra listen til venstre klikker du på hovedoppstartsstasjonen.
- Klikk på "Info"-knappen.
- I avsnittet "Format", sjekk og se om stasjonen din er formatert til "Stillingsensitiv, journalført".
Hvis det er det, er den eneste måten å gå tilbake til et kompatibelt filsystem på å formatere stasjonen på nytt. Dette betyr at du vil miste alle dataene på den stasjonen. Hvis du vil gjøre dette, må du enten sikkerhetskopiere alle dataene dine til en annen stasjon eller lage en klone og gjenopprette den senere.
Hvis stasjonen din ikke bruker det problematiske formatet, vil du kunne få Connect-appen til å fungere ved å følge trinnene nedenfor.
- Last ned LeapFrog Connect Utility fra denne lenken.
- Installer og kjør dette programmet.
- Velg "Avinstaller LeapFrog Connect".
- Velg "Fullfør...Som det aldri var der".
- Vent til avinstalleringen er fullført og start Mac-en på nytt.
- Når den starter på nytt, åpner du Diskverktøyet (Finder > Programmer > Verktøy)
- Klikk på oppstartsdisketten i listen til venstre.
- Gå til fanen "Førstehjelp".
- Klikk på "Reparer disktillatelser" for å reparere eventuelle filer og mapper som har feil innstillinger.
- Installer LeapFrog Connect.
Hvis du fortsatt ikke har lov til å installere den, må du kontrollere at du er logget på med administratorrettigheter på Mac-en din, som lar deg legge til programmer til systemet. Hvis ikke, logg på som administrator og fortsett med installasjonen.
Installasjonsfeil – Kunne ikke installere UPC Shell
Du kan løse denne feilen akkurat som feil 4 fra forrige seksjon. Bruk LeapFrog Connect Utility-appen for å avinstallere applikasjonen, og reparer deretter systemfilene ved å bruke alternativet "Repair Disk Permissions" i Macens "Utilities"-mappe.
Feilmelding 23
Denne vises vanligvis når du prøver å starte LeapFrog Connect rett etter at du har installert den. Løsningen er ganske enkel, da du bare trenger å slette én fil fra datamaskinen.
- Åpne Finder og gå til "Library"-mappen på stasjonen.
- Gå til Applikasjonsstøtte > LeapFrog > LeapFrog Connect.
- Her finner du en fil som heter LeapFrogConnect.pid. Slett det.
Dette lar deg starte LeapFrog Connect-appen uten problemer.
Sikkerhet er nøkkelen, alltid
Å støte på feil som disse kan være ganske frustrerende, for ikke å snakke om tiden som brukes på å sortere dem. Men vær oppmerksom på at disse hindringene er der for å beskytte datamaskinen din mot både å installere og kjøre uautorisert og potensielt mistenkelig programvare. Nå har du i det minste førstehåndserfaring om effektiviteten deres.
Hadde du noen problemer mens du installerte LeapFrog Connect? Har vi dekket alle feilene? Del gjerne i kommentarene nedenfor.