Noen feil er vanlige, om enn utrolig frustrerende. Heldigvis har de fleste feil en enkel forklaring og en enkel løsning. Andre kan være litt vanskeligere å jobbe med, men uansett er det alltid en løsning for å overvinne eventuelle feil. Disse feilene kan påvirke telefonens evne til å sende meldinger, ringe, få tilgang til mobildata og mer.
![iPhone er ikke aktivert Kontakt operatøren din [LØSNING]](http://cdn.thegeekparent.com/wp-content/uploads/pc-mobile/2871/bn4fa3r62g.jpg)
Apple, et selskap så elsket av sine lojale fans, er kjent for sin gode tekniske støtte og brukervennlige grensesnitt. Apple-produkter, akkurat som enhver teknisk enhet, har noen feil, feil og vanvittig frustrerende feil. Så hva kan du gjøre hvis telefonen sier "iPhone er ikke aktivert, kontakt operatøren din" og hva betyr dette?
Enten din iPhone ble kjøpt helt ny, pusset opp eller fra en enkeltperson kan denne typen aktiveringsfeil oppstå. AT&T-, Verizon-, Sprint- og T-Mobile-kunder er alle utsatt for aktiveringsdilemmaet, så vel som mindre mobilleverandører.
La oss gå gjennom denne feilen og trinnene du kan ta for å overvinne den.
Hva betyr feilen?
Du har satt inn SIM-kortet ditt i iPhone, og det bør umiddelbart gi deg tilgang til den problemfrie, pålitelige tjenesten du betaler for, ikke sant? Vel, ja, det burde det. Men noen ganger forårsaker aktiveringsfeil alvorlige ulemper for livet ditt, og denne feilen er en av disse ulempene.
Som feilen sier, er det et problem med aktivering av enheten på mobilnettverket. Du kan få denne feilmeldingen hvis SIM-kortet ditt har blitt dårlig (eller et annet har blitt aktivert som er et tegn på uredelig aktivitet), du ikke har et SIM-kort i telefonen, telefonen din er ikke kompatibel med SIM-kortet som er i det (dvs. telefonen er ikke låst opp), eller et annet stort problem.
Det er tider når hovedkortet svikter på en iPhone, og det vil gi vanvittige feil som sett med iPhone 7 "no network" fiasko. Noen ganger vil iPhone bare ikke aktiveres fordi operatørens eller Apples aktiveringssystemer er nede. Du kan sjekke statusen til Apples strømbrudd her.
Hver løsning krever først å forstå problemet. La oss først snakke om noen grunnleggende feilsøkingstips.
Feilsøking
Du kan bruke timer på å prøve forskjellige ting til telefonen begynner å fungere ordentlig, eller du kan bruke noen minutter på å teste forskjellige komponenter og gå rett til løsningen.
Merk: Hvis du bruker iPhone 7 med modellnummer A1660, vil disse sannsynligvis ikke fikse feilen "Ingen tjeneste". Hvis du har denne telefonmodellen og du ikke kan oppdatere programvaren, og du kan heller ikke få mobiltilgang, kontakt Apples støtteteam. Se skjermbildet ovenfor for å finne telefonens modellnummer.
Sjekk SIM-kortet
Hvis du får en aktiveringsfeil på telefonen, er en av de første tingene du kan prøve etter en strømsyklus (slå telefonen av og på igjen), å sjekke SIM-kortet. Det er mange grunner til at denne lille brikken kan mislykkes, men du bør sjekke at den er riktig installert og fri for støv eller rusk.
Bruk en SIM-knapp, binders eller ørering for å åpne SIM-skuffen på høyre side av telefonens kropp. Bruk en ren, tørr klut for å fjerne lo, og plasser kortet tilbake i skuffen og pass på at det sitter riktig.
Start telefonen på nytt etter at du har fullført disse trinnene for å se om aktiveringsfeilen forsvinner. Hvis den gjenstår, fortsett til neste feilsøkingstrinn.
Transportørproblemer
Det er mulig at problemet stammer fra mobiloperatøren din. Noen viktige spørsmål å stille deg selv:
Portering – Har du nylig byttet mobiloperatør? Problemet kan være at telefonnummeret ditt ikke er portert til den nye operatøren på riktig måte.
Låser opp – Hvis den opprinnelige operatøren til iPhone-en din ikke har låst opp enheten din, vil du motta denne feilmeldingen når du setter inn et annet SIM-kort.
konto problemer – Aktiveringsfeilen kan vises hvis kontoen din er suspendert eller hvis en annen telefon er aktiv på telefonnummeret ditt. Hvis dette er tilfelle, kontakt operatøren og kontroller at IMEI- og SIM-kortet fortsatt er aktive.
Det kan også være lurt å ringe operatøren din og sørge for at de har riktig IMEI-nummer. Når det gjelder Verizon og Sprint, kan det hende du faktisk trenger et helt nytt SIM-kort hvis modellen til enheten der SIM-kortet kommer fra, ikke er den samme som du bruker nå.
Enhetsproblemer
For å finne ut om problemet er med enheten din, kan du bytte SIM-kortet til en annen telefon og se om det fungerer (dette vil bare fungere for de på GSM-nettverket som er AT&T eller T-Mobile). Hvis sikkerhetskopieringsenheten fungerer, er problemet med telefonen din.
Et annet alternativ er å gå til operatøren din og få et nytt SIM-kort. Hvis et nytt kort ikke fungerer, kan du utlede at problemet er med telefonen din.
Apple-problemer
Hvis du nylig har tilbakestilt enheten til fabrikkstandard, kan du få en aktiveringsfeil ved gjenoppretting. Apples aktiveringslås kan forårsake problemer hvis du ikke kjenner passordet til iCloud-kontoen som opprinnelig brukte enheten.
iPhone-aktivering gjøres gjennom en prosess som involverer operatøren og Apple. Hvis Apples system ikke samarbeider, bør du ringe Apple Support Team for ytterligere hjelp.
Hvordan fikse iPhone-aktiveringsfeil
Nå som vi har diskutert de sannsynlige årsakene, er det et par ting du kan gjøre for å fikse feilen selv. Som nevnt ovenfor, kan dette ikke fungere for de med iPhone 7 A1660-modellen.
Hvis du nylig har gjort en endring i mobiltelefonkontoen din, eller du nettopp har kjøpt telefonen, er det beste alternativet først å bekrefte at operatøren har de riktige SIM-kort- og IMEI-numrene i systemet.
Bortsett fra de få punktene, la oss gå videre til å fikse iPhone-aktiveringsfeilene dine.
Omstart
En rask omstart av iPhone kan være en enkel og enkel måte å fikse feilen som dukker opp. Å starte iPhone på nytt garanterer ikke at aktiveringsproblemene dine på iPhone blir fikset, men det er et godt sted å starte, da det er fornuftig å starte med den enkleste løsningen.
For å starte iPhone på nytt, hold inne strømknappen (eller strømknappen og volum opp-knappen på nye iPhones) til glidebryteren vises og skyv den for å slå av iPhone. Slå deretter på iPhone igjen for å se om aktiveringsproblemet ditt er løst.
Ved å utføre denne av/på-syklusen kobler du telefonen fra nettverket og kobler den til igjen.
Nettverksproblemer / WiFi
Noen ganger forhindrer nettverks- og WiFi-innstillingene at telefonen aktiveres. Dessverre må iPhones ha en sterk internettforbindelse for å aktiveres. Prøv å koble til et annet wifi-nettverk for å aktivere enheten din.
iTunes
Hvis ting fortsatt ikke fungerer, bør du prøve å aktivere iPhone via iTunes.
For å gjøre dette, følg ganske enkelt disse instruksjonene:
- Koble iPhone til datamaskinen via USB-kabelen
- Slå av telefonen og start den på nytt, noe som utløser iTunes til å åpne. (Hvis den ikke åpnes automatisk, åpne iTunes manuelt)
- Datamaskinen din vil oppdage og forsøke en ny aktivering av enheten
- Et varsel om «Sett opp som ny» eller «Gjenopprett fra sikkerhetskopi» kan vises. Hvis dette er tilfelle, aktiveres telefonen din igjen.
Restaurere
Å utføre en gjenoppretting kan oppdatere og gjenopprette programvaren på telefonen. Hvis problemet oppstår fordi programvaren din er utdatert, eller det er en systemfeil, er dette alternativet for deg.
- Slå av iPhone og koble til datamaskinen.
- Åpne iTunes og slå deretter på iPhone.
- iTunes vil fortelle deg at den har oppdaget en iPhone og spør om du vil gjenopprette enheten.
- Ja, vi trenger å gjenopprette iPhone, så gå gjennom gjenopprettingsprosessen.
Siste tanker
Hvis ingen av disse alternativene fungerer for deg og du ikke har gjort noen endringer i enheten eller mobiltelefonplanen din nylig, er det sannsynlig at problemet er med telefonens maskinvare. Hvis din iPhone noen gang har vært utsatt for fuktighet, kan det oppstå erosjon i komponentene over tid og forårsake feil som denne. En aktiveringsfeil kan også skyldes alvorlige fall. Selv om det ikke vises noen fysiske skader på utsiden av enheten, kan det være skader på innsiden.
Det eneste andre alternativet er at du opplever en stor komponentfeil. Som sett med iPhone 7 "ingen service"-problemer, vil hovedkortfeil helt sikkert forårsake aktiveringsfeil. Hvis dette er tilfelle, kontakt Apple. Selv om telefonen din er utenfor garantien, kan de kanskje hjelpe (forutsatt at du ikke har brukt tredjepartsskjermer og at det ikke er fysisk skade selvfølgelig).
ofte stilte spørsmål
Forhåpentligvis har vi allerede løst aktiveringsproblemene dine. Men hvis du har flere spørsmål eller ikke er sikker på hva du skal gjøre videre, har vi inkludert denne delen bare for deg.
Min iPhone er aktiveringslåst. Hva kan jeg gjøre?
Dessverre er Apple Activation Lock en av de vanskeligere sikkerhetsprotokollene vi er klar over. Hvis din iPhone er aktiveringslåst, trenger du hjelp fra Apple Support-teamet.
Selvfølgelig, hvis du kjenner Apple-passordet for iCloud-kontoen på telefonen, kan du enkelt omgå låsen. Men hvis du fortsatt er her, antar vi at det ikke er tilfelle. Det første trinnet ville være å tilbakestille Apple-passordet ditt hvis du kan.
Hvis telefonen kom fra en annen bruker, hjelper ikke Apple dessverre. Du må kontakte den opprinnelige eieren og få dem til å slette den eksternt fra Finn min iPhone-appen (eller nettstedet). Selvfølgelig, hvis iPhone er en arv fra noen, er det verdt å ringe Apple for å få hjelp.
Kan jeg aktivere en iPhone uten Wi-Fi?
Teknisk sett, ja. Under det første oppsettet blir du bedt om å koble til et Wi-Fi-nettverk. Hvis en ikke er tilgjengelig, klikker du på alternativet for å bruke mobildatatilkoblingen under Wi-Fi-alternativene.
Imidlertid opplever mange brukere problemer med å bruke mobilnettverket, så vær forberedt på å søke etter en stabil Wi-Fi-tilkobling hvis den ikke aktiveres.
