Kalde vinterdager kommer, og vi vet alle at vi ikke kan ha det koselig lenger uten Netflix. Hvis du er klar til å slappe av, har du sannsynligvis allerede en liste over favoritt-TV-programmene dine klar til å se på. Kanskje også prøve å presse inn en film eller to?
Uansett hva du planlegger å se, kan det være lurt å se gjennom abonnementsplanen din. Passer den fortsatt dine behov?
Hvis ikke, vil du gjerne høre at det er mulig å endre planen din med bare noen få klikk. Eller trykk – du kan til og med gjøre det fra smarttelefonen.
Fortsett å lese hvis du vil lære hvordan.
Slik endrer du Netflix-abonnementet ditt
Netflix tilbyr tre forskjellige planer, slik at du kan velge den riktige basert på dine behov og budsjett. Hver av dem har spesifikke funksjoner, for eksempel antall skjermer du kan streame på eller tilgjengeligheten av HD- og Ultra HD-videoer.
Hvis den nåværende planen din ikke lenger oppfyller dine behov, kan du endre den. Følg instruksjonene nedenfor for å gjøre det.
- Åpne nettleseren din og gå til Netflix.com.
- Logg på kontoen din og gå til kontosiden.
- Hvis du ser den blå koblingen Change Plan, klikker du på den og ser listen over tilgjengelige pakker.
- Velg planen du vil abonnere på og klikk på Fortsett (Hvis det er Oppdater-knappen i stedet, klikk på den).
- Klikk på Bekreft for å lagre valget ditt, og endringen vil bli brukt på datoen du ser på skjermen.
Vær oppmerksom på at hvis du har bestemt deg for å kjøpe et billigere abonnement, vil endringen tre i kraft på neste faktureringsdato. Det er da du betaler den nye prisen. Men hvis du har bestemt deg for å oppgradere planen din, gjøres endringen umiddelbart, og du betaler den nye avgiften på neste faktureringsdato.
Slik endrer du Netflix-abonnementet ditt på iPhone
Hvis du er en iPhone-bruker, kan det hende du betaler for Netflix-tjenester via iTunes. Hvis det er tilfelle, kan du bruke denne programvaren til å endre eller kansellere Netflix-abonnementet ditt. Imidlertid må de som ble Netflix-medlemmer før 5/10/2014 kansellere kontoene sine først og deretter velge en ny betalingsmetode etter faktureringsdatoen.
Følg trinnene nedenfor for å endre planen din på en iPhone, iPad eller iPod.
- Logg på Netflix-kontoen din på mobilenheten din.
- Når du er på startskjermen, velg Innstillinger-ikonet.
- Trykk på brukernavnet ditt og åpne iTunes og App Store.
- Finn din Apple-ID og trykk for å se den. Logg på med Apple-legitimasjonen din, hvis du blir bedt om det.
- Velg Abonnementer for å se alle og finne Netflix på listen.
- Velg planen du vil bytte til, og trykk på Bekreft i popup-dialogboksen.
- Du kan nå se din nye abonnementsplan på kontoen din.
Merk: Du kan bli bedt om å logge på iTunes igjen før du endelig bekrefter endringen. Gjør dette, og sørg for at du bruker riktig Apple-ID. Hvis du ikke ser Netflix i abonnementsdelen, gå til den offisielle Netflix-nettsiden og endre planen din derfra.
Slik endrer du Netflix-abonnementet ditt på Android
Du kan endre Netflix-planen mens du er på farten hvis situasjonen krever det. Hvis du er teamet Android, kan du enkelt gjøre dette ved å bruke Netflix-appen din. Her er instruksjonene du må følge:
- Åpne Netflix på din Android-telefon (eller nettbrett).
- Naviger til bunnen av startskjermen og velg Mer-ikonet.
- Når en ny meny er åpen, trykk på Konto-alternativet.
- Du blir da dirigert til en nettside. Se etter Plandetaljer-delen som viser gjeldende plan. Trykk deretter på alternativet Endre plan og velg den du vil bytte til fra nå av.
- Velg den blå Fortsett-knappen du ser nedenfor.
- På neste skjerm, bekreft valget ditt ved å trykke på Bekreft endring. Du vil se din nåværende og fremtidige plan der.
Avhengig av hvilken plan du har valgt, kan det hende du må vente til neste faktureringsdato for å se endringen og bruke den nye planen.
Slik oppdaterer du Netflix-kontoen din
Du kan oppdatere mye informasjon i kontoen din på egen hånd. For eksempel, under Medlemskap og fakturering, kan du endre telefonnummeret ditt eller e-postadressen knyttet til kontoen. Som du har sett, kan du også endre abonnementsplanen din.
Hvis du ikke lenger er interessert i å motta e-post fra Netflix, kan du også oppdatere dette alternativet – under Innstillinger.
Hvis du deler kontoen din med noen, vil du kanskje vite at du kan skjule spesifikke titler fra denne listen. Og hvis du skal endre betalingsmåten din, kan du også gjøre det via Konto-delen.
Hvis du ønsker å endre noe annet relatert til profilen din og du ikke finner det noe sted i innstillingene, kan det hende du trenger kundestøtte for å gjøre det for deg. De må kanskje bekrefte identiteten din først, og deretter hjelper de deg med å oppdatere ønsket informasjon.
Slik avslutter du Netflix-kontoen din
Det er flere måter å avslutte Netflix-kontoen din på hvis du ikke lenger vil bruke den. La oss se hva de er.
Slik kansellerer du planen din via mobile enheter
Hvis du har en iPhone eller en annen iOS-mobilenhet, kan du bruke de samme trinnene som vi har beskrevet ovenfor. Denne gangen vil du imidlertid ikke endre planen, men når du finner Netflix på listen over tjenester du abonnerer på, trykker du på den og velger Avbryt abonnement.
For Android-brukere kan du kansellere Netflix via Google Play Store. Følg trinnene nedenfor for å gjøre det:
- Gå til Google Play Store og naviger til hamburgerikonet øverst til venstre.
- Trykk på den for å åpne hovedmenyen og finn Abonnementer og trykk for å åpne listen.
- Finn Netflix på listen over abonnementer og trykk for å åpne, og velg deretter Avbryt.
Du kan også avslutte kontoen din via Netflix-appen på både iOS- og Android-enheter.
- Åpne Netflix-appen og logg på kontoen din hvis du ikke allerede har gjort det.
- Trykk på Mer-knappen.
- Gå til kontoen din, og en nettside åpnes, hvor du vil se Avbryt medlemskap nederst.
Før du bekrefter kanselleringen, sørg for at du vil avslutte medlemskapet. Når du kansellerer den på mobiltelefonen din, vil du ikke kunne streame Netflix på noen annen enhet.
Slik kansellerer du Netflix-abonnementet ditt på en Mac
Du kan også logge på iTunes og endre planen din med en Mac-datamaskin. Her er hva du må gjøre.
- Åpne App Store-appen på Mac-en.
- Velg den blå Vis informasjon-knappen øverst.
- Logg på om nødvendig.
- En ny side vil lastes, så rull til Abonnementer.
- Velg Administrer og finn Netflix på listen over aktive abonnementer.
- Klikk på Rediger-knappen ved siden av.
- Klikk på Avbryt abonnement og bekreft valget ditt hvis du blir bedt om det.
Slik avslutter du Netflix-kontoen din i en nettleser
Du kan bruke hvilken som helst PC eller mobilenhet for å avslutte kontoen din ved hjelp av en nettleser. Dette er hvordan:
- Sørg for at du er logget på Netflix-kontoen din.
- Finn profilikonet øverst og klikk eller trykk på det.
- Velg Konto fra rullegardinmenyen.
- Finn delen Medlemskap og fakturering og klikk eller trykk på Avbryt medlemskap-knappen.
Kontoen din blir slettet når gjeldende faktureringsperiode er over. Inntil da kan du fortsette å se Netflix.
Ytterligere vanlige spørsmål
Har du flere spørsmål om Netflix-abonnementet ditt? Sjekk ut følgende seksjon - du kan finne svaret ditt der.
Hvorfor ble Netflix-planen min endret?
Netflix-abonnementet ditt endres aldri med mindre du blir varslet om det av Netflix-teamet. Hvis noe endret seg i abonnementet ditt, for eksempel prisen, sjekk e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Hvis det er endringer i prisene, vil Netflix varsle deg om det. Du bør også se en melding på skjermen så snart du logger på.
Du kan forvente å motta denne meldingen en måned før det er en økning i prisen. Hvis dette skjer, ifølge Netflix, er det fordi de har lagt til flere serier og forbedret kvaliteten på tjenesten deres.
Du kan kansellere abonnementet ditt når som helst hvis du er misfornøyd med endringen.
Hvor mye koster et Netflix-medlemskap?
Det er tre tilgjengelige planer på Netflix: Basic, Standard og Premium.
Grunnplanen koster $8,99 per måned. For standarden må du betale $13,99 i måneden, mens Premium-pakkeprisen er $17,99 per måned.
Hva er standardpakken for Netflix?
Standardplanen er en oppgradering sammenlignet med den grunnleggende, som gir god videokvalitet. Hvis du velger Standard, får du bedre videokvalitet i 1080p-oppløsning.
Du vil også ha muligheten til å se utallige TV-serier og filmer på forskjellige enheter – datamaskiner, TV-er, bærbare datamaskiner, mobile enheter. Den første måneden din vil være gratis, og etter det kan du kansellere når som helst.
Hvordan endrer jeg Netflix til 2 skjermer?
Ulike Netflix-planer lar deg streame videoer på et annet antall enheter samtidig. Dessverre, hvis du er en Basic-abonnent, kan du bare streame på én skjerm om gangen. Hvis du deler passordet ditt med en venn eller et familiemedlem, vil det ikke fungere å se det samme programmet på samme tid.
Med mindre... du oppgraderer abonnementet ditt til standardplanen. Denne lar deg streame på to enheter samtidig, slik at du kan se favorittfilmene og TV-programmene dine samtidig.
Sjekk også ut Premium-pakken, som lar deg streame på fire skjermer samtidig.
Velg en passende plan og chill
Du trenger ikke å fylle ut kjedelige skjemaer eller kontakte kundestøtte hvis du ønsker å endre planen din. Netflix har gjort det så enkelt som mulig – noen få klikk eller trykk, og du er ferdig. Dessuten kan du gjøre det fra en rekke enheter, og endringen kan tre i kraft umiddelbart, avhengig av om du oppgraderer eller nedgraderer.
Hva er din nåværende Netflix-plan? Har du prøvd å endre den? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.
